Suurin osa asiakkaistamme on riskiryhmään kuuluvia ja siksi herkkiä infektioille. Vetrean varautumisryhmä seuraa koronatilannetta sekä kartoittaa epidemian kehittymiseen liittyviä riskejä. Organisaatiossa laaditaan ja päivitetään ohjeistuksia koronatilanteen mukaisesti henkilöstölle, asiakkaille sekä omaisille.
Vierailukäytännöissä noudatetaan THL:n ja paikallisten viranomaisten antamia ohjeita. Omaisten tapaamiset ovat sallittuja etukäteen sovitusti. Noudatamme tapaamisissa palvelukotikohtaisia toimintatapoja. Yksiköissä pintojen puhdistamista on tehostettu sekä ohjeistettu hengitystieinfektiosta kärsivien työntekijöiden toimintaa. Yksiköissä tapahtuvia kokoontumisia ei järjestetä toistaiseksi, esim. omaisillat. Työntekijöitä on suositeltu noudattamaan valtakunnallisia ohjeita vapaa-ajalla toimiessaan sekä välttämään matkustamista.
Työntekijöitä on koulutettu ja ohjeistettu noudattamaan hyviä hygieniakäytänteitä sekä tarpeen mukaisten suojainten käyttöä työssään. Yksiköiden oviin on laadittu vierailuihin liittyvä ohjeistus. Vetrean työntekijät käyttävät suu-nenäsuojaa aina lähikontaktissa asiakkaan kanssa. Vierailijoita on ohjeistettu kirjallisesti ja suullisesti koronatilanteeseen liittyvistä käytännöistä.
Seuraamme eri sairaanhoitopiirien viranomaistiedotteita ja -ohjeistuksia koronaviruksesta, ja tiedotamme aktiivisesti asiakkaillemme, tilaajille ja omaisille niiden vaikutuksesta toimintatapoihimme.